Тема: «Культура страхования и практика спасения»

Head line журнала Ski Industry № 03, Май 2017

Из российской практики страхования

Высокие риски всегда сопровождают катающихся на склонах горнолыжников и сноубордистов, альпинистов или туристов, причем, вне зависимости от имеющегося у них опыта. Об особенностях спасательных работ в горах сегодня рассказывает директор интернет портала по страхованию экстремальных и активных видов спорта www.saveprolife.ru, спортивный судья 3-й категории Полина Пискулова.

Скоростной спуск на лыжах или сноуборде с неподготовленных склонов либо восхождение на серьезную вершину по сложному горному рельефу всегда требуют хорошей физической подготовки. Горная среда изначально чужда попадающему в нее человеку и может преподнести много неприятных сюрпризов: здесь любого могут подстерегать риски внезапного схода лавин, а также травмы, падения в засыпанные снегом трещины, высотная болезнь и другие опасности.

Поэтому перед началом занятий подобными активностями стоит реально оценить имеющийся уровень техники катания и убедиться в наличии достаточных знаний и умений в этой области. Необходимо также наличие специального оборудования и экипировки, а перед выездом на открытые просторы рекомендуется заранее запастись спортивной страховкой.

Слагаемые культуры страхования

В России культура страхования активного досуга в горах по-прежнему находится в зачаточном состоянии, в то время как те же европейцы в течение последних десятилетий привыкли заблаговременно приобретать профильные страховки, собираясь в горы. Временной фактор является главной причиной существующих различий в системах страхования на Западе и в России. К примеру, желающим воспользоваться услугами страховых компаний в Европе настоятельно рекомендуется обратить внимание на то, что включается в стоимость самого полиса. 

Цена страхового полиса зависит от набора включенных в него рисков и географии действия. Например, многие альпийские клубы (CAF, CAI, DAV) предлагают страховку исключительно для своих членов. Такой полис, как правило, включает услуги по поисково-спасательным работам с привлечением вертолета в горах при возникновении непредвиденных ситуаций, а также предусматривает оказание медицинской помощи, репатриацию и другие действия.

В России страховые компании не всегда готовы страховать такие виды спорта, как альпинизм. Это связано с высокими затратами на проведение поисково-спасательных операций в горах с помощью вертолета, что в значительной степени повышает стоимость самого полиса, за который любители экстрима не хотят переплачивать, рассчитывая получить помощь МЧС на бюджетной основе. 

Из множества существующих на российском рынке профильных предложений хотелось бы особо выделить специальный интернет-проект по страхованию экстремальных и активных видов спорта – Save Pro Life. Этот проект реализуется в России с 2013 года и предоставляет широкий выбор географии страхования, интересующих видов спорта, период страхования, программ страхования, валюту и размер страхового покрытия. 

Правильное оборудование

Травмоопасность на лыжных склонах зависит от большого количества нюансов. Зачастую причиной инцидента становится человеческий фактор: люди не соблюдают правила поведения на склоне или выбирают для себя слишком сложную трассу, в результате чего падают и получают травмы. Как и в любом экстремальном виде спорта, риск велик, но его можно свести к минимуму.

Избежать травм и нежелательных инцидентов на ГЛК помогает грамотно выбранное оборудование. А значит, во многом безопасность отдыхающих находится в руках организаторов и проектировщиков горнолыжных склонов. Их задача – приобрести качественное, надежное оборудование, прошедшее необходимые тесты и получившее сертификаты качества. Однако даже самое передовое и проверенное оборудование не способно защитить любителей зимнего экстрима от неприятностей и их последствий.

На всех российских ГЛК как правило дежурит бригада спасателей и скорая помощь. При несчастном случае на склоне службы ГЛК реагируют незамедлительно и пострадавшему оказывают сначала первую помощь, а потом направляют в ближайшее государственное учреждения для оказания дальнейшей медицинской помощи по полису ОМС. Но туристы забывают, что полис ОМС не позволит им оплатить дорогостоящие операции, диагностику, лечение сложных травм, нахождение в стационаре, билеты обратно домой и прочие расходы, которые входят в страховой полис для выезжающих за рубеж с прописанными спортивными рисками. Поэтому важно иметь с собой страховой полис для занятия выбранным видом спорта в горах.

Спасатели на вертолетах

Оформление страхового полиса занимает 24 часа. В договоре страхования специально прописываются риски, относящиеся к тому или иному виду спорта, а также отдельным пунктом оговаривается услуга по эвакуации вертолетом. Работы по спасению в горах с применением вертолета всегда связаны с высоким риском: разреженный воздух высокогорья ограничивает возможности винтокрылых машин, а воздушные потоки и турбулентности увеличивают риски при пилотировании.

Таким образом, параллельно с развитием активных видов спорта в горах России необходимо повышать уровень подготовки в МЧС спасателей, спортсменов, летчиков, а также давать возможность развиваться коммерческим вертолетным компаниям, имеющим достаточную квалификацию и разрешение на осуществление подобной деятельности с применением современной авиатехники. 

От пилотов, принимающих участие в горных спасательных операциях, требуется исключительное самообладание и высочайший технический уровень пилотирования. Приобрести подобные навыки можно лишь в процессе постоянных полетов в условиях высокогорья и систематических тренировок по выполнению специальных спасательных миссий.

В настоящий момент на территории России поисково-спасательные операции в горах осуществляются, в основном, силами МЧС.. Лишь немногие коммерческие компании в нашей стране имеют лицензию на организацию спасательных работ. К примеру, на Кавказе, помимо МЧС, существует коммерческая вертолетная компания – «Хелиэкшн», готовая оказывать услуги подобного характера и сотрудники которой прошли обучение в швейцарской компании Air Zermatt.

ООО «Хелиэкшн» сертифицировано Росавиацией как организация по ТОиР АТ по ФАП 145 (для вертолетов Robinson R44 и Airbus Helicopters AS350), а также как эксплуатант по авиаработам (сертификат №АР-16-14-86). Флот компании состоит из легких вертолетов Eurocopter AS350B3 и Aerospatiale SA315B производства французского концерна Airbus Helicopters.

По мнению Арсения Болдырева, пилота «Хелиэкшн», легкие вертолеты (Eurocopter AS350B3 и Aerospatiale SA315B), используемые для работы и спасения в горах, имеют значительные преимущества по сравнению с тяжелыми вертолетами МЧС (Ми-8, Ка32). Легкие вертолеты специально разработаны для эксплуатации в условиях высокогорья. Так, в активе AS350 значится посадка на самую высокую гору мира – Эверест, а на вертолете SA315B установлен абсолютный рекорд по подъему на высоту 12 442 м. 

Помимо лучшей высотности, эти небольшие вертолеты производят малое воздушное возмущение по сравнению с тяжелыми, что позволяет работать значительно ближе к рельефу, а значит забирать пострадавших или высаживать спасателей в самых труднодоступных местах в горах. К тому же, стоимость летного часа легкого вертолета в разы меньше тяжелого. Разработанные в Швейцарии и Гималаях современные технологии спасения с помощью вертолета на внешней подвеске позволяют эвакуировать пострадавших непосредственно с отвесных стен. Это значительно сокращает время спасательной операции и при этом снижает нагрузку на спасателей.

Безусловно, подобные спасательные операции под силу только высококвалифицированным пилотам и спасателям. Для получения подобных навыков пилоты проходят соответствующее обучение и постоянно летают в горах. У пилотов МЧС более широкие задачи, поэтому у них не всегда есть возможность получить необходимый опыт горных полетов. При этом, без соответствующего опыта в процессе спасательных операций невозможно выполнять сложные высокогорные посадки или посадки на ограниченные площадки. В результате, для начала осуществления спасательных работ пилотам МЧС требуется большее время реагирования, а сами работы связаны с рисками для спасателей.

Сегодня на российских ГЛК нет специализированных вертолетных компаний-подрядчиков, которые могут оперативно реагировать на страховой случай в горной местности, особенно если речь идет о труднодоступном районе катания, куда часто заезжают горнолыжники и сноубордисты.

В Европе вертолеты в горных спасательных операциях уже давно используются на регулярной основе, во многих странах накоплен уникальный опыт в этой области. Основоположниками применения вертолетов в спасательных работах в горах являются швейцарские компании AirZermatt и AirGlacier. Для оперативного реагирования и «работы по горам» они используют те же модели легких вертолетов, что и российская «Хелиэкшн»: Eurocopter AS350B3 и Aerospatiale SA315B. Для последующих быстрых трансферов в госпиталь обычно используются средние всепогодные двухдвигательные машины Airbus EC145 и Bell 429, оборудованные аппаратурой для поддержания жизнедеятельности. Европейские ГЛК сотрудничают с данными компаниями для оперативного спасения туристов в горной местности. 

Case Study

В 2012 году ООО «Хелиэкшн» и альплагерь АУСБ «Безенги» совместно проводили экспериментальное дежурство спасательного вертолета в горном районе Кавказа Безенги, результатом которого стало значительное сокращение времени реагирования спасателей на отработку НС. Так, эвакуация пострадавшего с тяжелой черепно-мозговой травмой с перевала Цаннер в альплагерь заняла всего 8 минут, а через 25 минут пострадавший уже был передан бригаде центра медицины катастроф в Нальчике.

В России необходимо развивать культуру страхования экстремальных активностей (включая альпинизм и фрирайд), и это – единственный способ сделать спасательные работы в горах быстрыми и максимально безопасными. В соответствии с руководящими документами МЧС России для реагирования на ЧС, от момента получения сигнала до вылета воздушного судна в район ЧС со спасателями на борту отводится не более 30 минут. Однако, как показывает практика Северного Кавказа и других регионов РФ, обычно уходит много времени на различные согласования и разрешения. Поэтому использование вертолетов независимых компаний на коммерческой основе зачастую является единственным вариантом оперативного решения проблемы.

Комплексная защита спортсменов-экстремалов

Страхование является важной составляющей развития спорта во всем мире. Многие спортсмены пользуются системой страхования жизни и здоровья для того, чтобы при несчастном случае иметь возможность получить компенсацию у страховой компании. Прежде всего, необходимость страхования обусловлена повышенным риском получения травмы при занятиях экстремальными видами спорта, к которым относятся горнолыжный спорт и сноуборд. Несмотря на защитный костюм и шлем, высокие скорости и сумасшедшие трюки в исполнении профессионалов нередко приводят к травмам, которые возникают как при прыжках, так и при спринтерской езде. Поскольку для спортсмена травма иногда может перечеркнуть всю его карьеру, то и выплачиваемые по рискам суммы являются довольно существенными. Неслучайно, что спортивное страхование является рисковым видом страхования и для самих страховщиков. В результате, затраты на лечение в ряде случаев значительно превышают доходы спортсмена в течение периода его нетрудоспособности.

Комплексная защита спортсменов на российском рынке страхования сегодня обеспечивается специализированными страховыми продуктами, основными из которых являются:

• страхование при выезде за рубеж для занятия спортивной деятельностью;
• страхование временной нетрудоспособности в результате несчастного случая или спортивной травмы;
• страхование завершения спортивной карьеры вследствие частичной или полной нетрудоспособности.

В России существует высокий спрос на медицинское страхование, позволяющее предоставлять спортсменам специализированное медицинское обслуживание, включая профилактику и лечение общих и профессиональных заболеваний, а также осуществлять посттравматическую реабилитацию. Медицинское страхование в спорте гарантирует в экстремальной ситуации оказание первой медицинской помощи и последующее лечение в стационаре за счет страховой компании. Спортивные клубы, организации, менеджеры либо агенты определяют, по какой именно программе страховать спортсмена, исходя из возможных рисков и соответствующих сумм покрытия.

Сегодня российские федерации и клубы достаточно активно занимаются страхованием спортсменов, которое все чаще является обязательным. Это свидетельствует о том, что на государственном уровне, наконец, поняли, насколько важны цивилизованные правила страхования для защиты человека, постоянно рискующего своим здоровьем ради достижения высоких спортивных результатов.