Страховка для фрирайдеров во время соревнований FWQ. Вопросы и ответы

10.03.2026

С 25 по 29 марта 2026 года в Приэльбрусье пройдет 3-й этап соревнований по фрирайду ELBRUS ALPINDUSTRIA QUALIFIER 3*. Компания «Сейв Про Лайф» уже не первый год поддерживает спортсменов — нам важна их безопасность. Отвечаем на наиболее частые вопросы, которые задают нам участники.

Содержание

1. Является ли мой полис аналогом спортивной страховки ДМС, по которой я могу получать медицинскую помощью до полного выздоровления?

2. Нужно ли регистрировать страховое обращение, или потом просто отдать документы в страховую? Когда регистрировать обращение?

3. Почему я не всегда могу получить помощь по полису участника в государственной клинике?

4. Почему в коммерческой клинике мне не покрывают серию назначенных диагностик и физиотерапию?

5. Как мне получить выплату после страхового случая по травме?

6. Какие документы мне нужно обязательно сохранить при наступлении страхового случая?

7. Почему мне сделали полис участника мероприятия, хотя у меня есть своя дополнительная страховка?

8. Могу ли я получить помощь по страховке, когда уже приехал домой?

9. Как подбираются клиники для оказания помощи?

10. Как можно вызвать вертолет и прилетит ли он, если случай тяжелый?

11. Как проверить, какие клиники есть рядом с Эльбрусом?

1. Является ли мой полис аналогом спортивной страховки ДМС, по которой я могу получать медицинскую помощью до полного выздоровления?

Нет, полис для участника соревнований по фрирайду покрывает случаи, связанные с экстренными обращениями по медицинским показаниям, произошедшим непосредственно во время соревнований, в даты соревнований. 

2. Нужно ли регистрировать страховое обращение, или потом просто отдать документы в страховую? Когда регистрировать обращение?

При страховом случае очень важно обязательно зарегистрировать страховое обращение, позвонив по номерам, указанным в страховом полисе, сохранив номер обращения в компании ассистанс. Организатор мероприятия готов помочь в этом участнику. Также участник может сам зарегистрировать обращение и вести переписку с компанией ассистанс по наступившему страховому случаю. 

3. Почему я не всегда могу получить помощь по полису участника в государственной клинике?

Государственные медицинские учреждения оказывают помощь по системе ОМС, и не везде есть коммерческий отдел, готовый принять пациента по полису добровольного медицинского страхования. Также в госклиниках не всегда готовы делать документы для страховых компаний под запрос. 

4. Почему в коммерческой клинике мне не покрывают серию назначенных диагностик и физиотерапию?

Плановое лечение заболеваний, возникших до момента наступления страхового случая, также как и физиотерапия, стоят у страховых компаний в исключениях. 

5. Как мне получить выплату после страхового случая по травме?

Ответ. При наличии в полисе риска «Несчастный случай» можно подать документы на финансовую компенсацию по таблице травм. По полисам АО «АльфаСтрахование» можно обратиться в онлайн-чат и следовать списку документов, размещенных на сайте страховой компании.

Подача документов осуществляется через личный кабинет.

6. Какие документы мне нужно обязательно сохранить при наступлении страхового случая?

Финансовые и платежные документы (счета за оказанные услуги, чеки, квитанции, заверенная банком выписка и др.). Медицинские документы (медицинский отчет с указанием диагноза, рецепты, назначения врача и др.). Обязательно сохраняйте все документы — именно их нужно будет подать в страховую компанию. 

7. Почему мне сделали полис участника мероприятия, хотя у меня есть своя дополнительная страховка?

Список участников Freeride World Tour Qualifier Russia отдельно подается в страховую компанию по программе страхования партнера «Сейв Про Лайф», в которой учитываются риски участия в данном мероприятии, а также вид спорта «фрирайд». Страховая компания заблаговременно уведомлена об участниках мероприятия. При наступлении страхового случая организатор может помогать зарегистрировать обращение. 

При наличии своей (второй) страховки участник вправе использовать ее по своему усмотрению как дополнительный договор страхования к полису участника. 

8. Могу ли я получить помощь по страховке, когда уже приехал домой? 

Нет, полис участника действует на период проведения мероприятия, не является полисом ДМС. 

9. Как подбираются клиники для оказания помощи?

Компания ассистанс страховой компании подбирает ближайшие медицинские коммерческие учреждения к месту проведения стартов и далее направляет туда застрахованного. Если нет ближайших коммерческих клиник, то уточняет адреса клиник по системе ОМС. 

Если клиника ранее не работала со страховой и является платной, то по согласованию со службой ассистанс застрахованный в период действия полиса может обратиться в эту клинику, сохранить медицинские и финансовые чеки и далее подать на возмещение в страховую после осмотра. Факт регистрации обращения обязателен во всех случаях. 

10. Как можно вызвать вертолет и прилетит ли он, если случай тяжелый? 

Вертолетная эвакуация осуществляется для застрахованного по согласованию со службой ассистанс, борт вылетает в случае летной погоды и наличия свободных коммерческих бортов для оказания помощи.

11. Как проверить, какие клиники есть рядом с Эльбрусом? 

Компания «Сэйв Про Лайф» заранее публикует список рекомендованных ближайших медицинских учреждений в районе Эльбруса. В зоне проведения соревнований находится только один коммерческий травмпункт ООО «Асклепий» (Кабардино-Балкарская Республика, ул. Заречная 21, напротив воинской части, время работы с 09:00 до 18:00, тел. +7(928)70-34-141), где можно получить первую помощь. Вопросом подбора клиник занимается ассистанс страховой компании Савитар Груп.

---

Редактор: Наташа Полетаева

Фото: ALPINDUSTRIA